4 dicas para administrar com mais eficiência sua imobiliária

Não é nada fácil administrar uma imobiliária. Se, por um lado, a possibilidade de ganhos é muito grande, com margens altas em valores significativos, por outro, a imobiliária depende de uma equipe que precisa estar sempre motivada e ser capacitada para continuar trazendo resultados. Por ajudar nessa tarefa, vamos dar 4 dicas importantes para melhorar a gestão da sua imobiliária. É evidente que não existe um fórmula para o sucesso, mas seguindo essas dicas e colocando muito trabalho no dia a dia, as suas chances aumentam muito. Mapeamento de oportunidades Descobrir as áreas que vão subir e descer antes desses movimentos acontecerem é muito importante para quem trabalha com imóveis. Há exemplos óbvios: se um determinado bairro vai ser atendido pelo metrô daqui alguns anos, a tendência é que a procura aumente. Você precisa se preparar com antecedência para atender essa região e para se adiantar em relação a concorrência. Quando o “boom” populacional vier, você já está com a faca e o queijo nas mãos. Além disso, é também importante estar atento ao mercado imobiliário de outros países em busca de tendências. A grande procura pelas Varanda Gourmets, por exemplo, mostra como há febres nesse mercado que influenciam muito o preço e podem ser aproveitadas por quem está de olho. É bom ficar atento a países avançados no setor, como Estados Unidos e Europa, para descobrir as modas que também podem chegar ao Brasil.  Documentação clara e olho na burocracia Como intermediária, uma imobiliária deve auxiliar a venda, compra ou locação. Ou fazendo a administração de condomínios. Até aqui, nada de novo. O mais importante é que, em qualquer uma dessas tarefas, a sua imobiliária seja capaz de agilizar a burocracia; já que qualquer entrave na papelada pode inviabilizar o seu negócio. Fazer a análise prévia dos documentos de um financiamento, por exemplo, pode ser o diferencial entre uma venda concluída ou perdida. É preciso, também, documentar todas as negociações entre as partes envolvidas e formalizar propostas e contratos. Por conta da correria do dia a dia, algumas conversas acabam sendo feitas de forma mais informal, por telefone ou mesmo pessoalmente. Não custa nada registrar tudo e relatar as expectativas para os dois lados envolvidos. Desse modo, fica muito mais fácil cobrar e cumprir todos os acordos que foram feitos ao longo das negociações. Com o trabalho organizado e transparente, sua imobiliária ganha alguns pontos no mercado e fica com uma boa impressão perante aos clientes. Equipe capacitada Uma equipe de corretores capacitados e que trabalham em sintonia é fundamental para o sucesso de uma imobiliária. Um mau profissional pode comprometer todo trabalho de uma empresa. Por isso é importante realizar, constantemente, uma série de treinamentos com os colaboradores, além de criar programas de incentivo. São eles que estarão em contato direto com os seus clientes e é pelo atendimento e dedicação desses profissionais que a sua marca será julgada. Não tem outro jeito: seus corretores podem ser o diferencial da sua imobiliária. Tratar bem e atender as expectativas do cliente é o mínimo esperado. A “cereja do bolo” é você, no papel de dono da empresa, que vai definir as estratégias para manter as pessoas da sua equipe motivadas. Gestão de portfólio  O seu leque de ofertas tem que ser grande e, mais do que isso, tem que estar organizado e de fácil acesso aos seus corretores. Todos os imóveis captados devem ser catalogados e, para que não haja problemas no uso compartilhado dessas informações, você precisa criar um sistema que beneficie a todos os envolvidos em uma negociação. Um exemplo. Se o responsável pela captação e inclusão do imóvel no sistema não foi o mesmo que o vendeu, ele também deve ser lembrado (e recompensado) depois que fechar o contrato. Só assim você irá conseguir manter um banco atualizado e completo, além de uma equipe motivada e honesta. Isso pode ser um grande desafio para fazer sozinho. Se você quer ajuda, a Paulo Roberto Leardi oferece o seu sistema para que todos os seus franqueados consigam cumprir essas missões com mais facilidade e rapidez.